Aeroporto de Congonhas (CGH): atrasos e cancelamentos
Aeroporto de São Paulo/Congonhas. Como foram os voos do aeroporto no mês, os piores dias e horários, e o que fazer se o seu voo atrasou ou foi cancelado aqui.
Confira o que aconteceu com o seu voo
Informe o número do voo e a data, ou envie o cartão de embarque. Mostramos o horário previsto, o real, se houve atraso ou cancelamento e como estavam os outros voos do aeroporto naquela hora.
Voos dos últimos 5 anos. Nada do que você digita aqui fica gravado.
Como foram os voos em Congonhas no mês
Partidas
- 8.080 voos previstos
- 206 saíram com mais de 1 h de atraso (2,6%)
- 7 saíram com mais de 4 h de atraso (0,1%)
Chegadas
- 8.068 voos previstos
- 165 chegaram com mais de 1 h de atraso (2,1%)
- 16 chegaram com mais de 4 h de atraso (0,2%)
Cancelamentos
- 177 voos da GOL
- 90 voos da LATAM
- 30 voos da Azul
Partidas e chegadas canceladas das três maiores companhias brasileiras.
Os piores dias do mês
| Dia | Voos | Atraso acima de 1 h | Cancelados (LATAM, GOL, Azul) |
|---|---|---|---|
| 27/08/2026 | 562 | 16 | 59 |
| 07/08/2026 | 571 | 53 | 17 |
| 28/08/2026 | 569 | 36 | 18 |
Se o seu voo foi num desses dias, consulte acima: quando muitos voos do aeroporto têm problema na mesma hora, a causa tende a ser externa (clima, tráfego aéreo); quando só o seu teve, tende a ser da companhia. Mesmo com causa externa, a assistência é devida.
Horários com mais atrasos nas partidas
Percentual de partidas com mais de 1 h de atraso, por hora prevista de saída (hora local). Horários com poucos voos ficam de fora. Os horários mais críticos foram 17h (5,6%), 18h (4,6%), 19h (4,2%).
Últimos 12 meses
| Mês | Voos | Partidas +1 h | Chegadas +1 h | +4 h | Cancel. BR |
|---|---|---|---|---|---|
| ago/2026 | 16.148 | 2,6% | 2,1% | 23 | 297 |
| jul/2026 | 16.308 | 2,7% | 2,3% | 20 | 413 |
| jun/2026 | 15.175 | 2,8% | 2,6% | 22 | 342 |
| mai/2026 | 15.693 | 1,6% | 1,8% | 18 | 176 |
| abr/2026 | 15.414 | 4,4% | 3,8% | 24 | 328 |
| mar/2026 | 16.110 | 2,8% | 2,4% | 15 | 243 |
| fev/2026 | 14.456 | 2,9% | 2,6% | 18 | 250 |
| jan/2026 | 16.406 | 2,3% | 2,6% | 18 | 340 |
| dez/2025 | 16.348 | 8,8% | 7,4% | 87 | 723 |
| nov/2025 | 15.365 | 2,2% | 2,3% | 25 | 173 |
| out/2025 | 16.266 | 1,7% | 1,8% | 16 | 250 |
| set/2025 | 15.457 | 1,6% | 1,8% | 16 | 373 |
+1 h e +4 h = voos com mais de 1 ou 4 horas de atraso; Cancel. BR = cancelamentos de LATAM, GOL e Azul. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA): todos os voos regulares previstos para o aeroporto. Atrasos contam todas as companhias. Cancelamentos contam só LATAM, GOL e Azul, porque a base registra cancelamentos de outras companhias que não correspondem a voos que chegaram a ser operados. A estatística do aeroporto não prova o atraso ou o cancelamento de um voo específico: consulte o seu voo acima.
Atraso ou cancelamento: o que a companhia aérea deve oferecer, hora a hora
- A partir de 1 horaMeios de comunicação (internet e telefone), em voos até 25/10/2026. A Resolução ANAC 813/2026 retira essa obrigação para voos a partir de 26/10/2026.
- A partir de 2 horasAlimentação: refeição, crédito para alimentação ou voucher.
- A partir de 4 horasHospedagem e transporte de ida e volta, quando houver pernoite. Se você estiver na sua cidade, pode ser o transporte para casa e de volta ao aeroporto.
- Mais de 4 horas ou cancelamentoVocê escolhe: reacomodação no próximo voo (da própria companhia ou de outra), reembolso integral ou seguir viagem por outro meio de transporte.
Vale para voos que partem ou chegam no Brasil, inclusive internacionais. A assistência é devida mesmo quando a companhia alega mau tempo ou outra causa externa. Se ela não conseguir fornecer a assistência no aeroporto, pode reembolsar o que você gastou com alimentação, transporte e hospedagem, com comprovante, em até 7 dias. Guarde as notas. Além da assistência, dependendo do prejuízo, pode caber indenização.
Perdeu o navio por causa do voo em Congonhas?
O navio não espera. Se o atraso ou o cancelamento fez você perder o embarque, o cruzeiro perdido entra na conta do prejuízo, conforme o caso. Na hora: peça no balcão a reacomodação mais rápida, avise a armadora para tentar embarcar no porto seguinte e guarde todos os comprovantes. Veja o passo a passo completo.
Perdi o cruzeiro: falar com a equipeO que fazer antes de sair do aeroporto
- Peça a assistência no balcão da companhia. Alimentação a partir de 2 h e hospedagem a partir de 4 h (com pernoite). Se não for oferecida, guarde os comprovantes do que você pagou.
- Bagagem não chegou ou chegou danificada? Registre o Relatório de Irregularidade de Bagagem (RIB) no balcão da companhia, na área de restituição de bagagem, antes de sair do desembarque.
- Faça o print do status do voo no site ou aplicativo da companhia, com o horário previsto e o real, e guarde o cartão de embarque e os e-mails.
- Peça por escrito o motivo do atraso ou do cancelamento.
- Depois, registre a reclamação na própria companhia e no consumidor.gov.br. Para analisar se cabe indenização, fale com a nossa equipe.
Teve problema com um voo em Congonhas?
Conte o que aconteceu. A equipe entende o seu caso e explica quais são os seus direitos.
Falar no WhatsAppAs marcas citadas pertencem aos seus titulares. O escritório não tem vínculo com essas empresas nem com a administradora do aeroporto. Conteúdo informativo; não substitui análise jurídica.