Registro oficial da ANAC · American Airlines

Voo AA 991 de 28/10/2024, Miami → Rio de Janeiro: cancelado

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo AA 991 da American Airlines, de Miami para Rio de Janeiro, previsto para 28/10/2024, foi cancelado.

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooAA 991 (American Airlines)
TrechoMiami (MIA) → Rio de Janeiro (GIG)
Partida prevista28/10/2024 às 20:55
Partida realnão realizada
Chegada prevista29/10/2024 às 06:20
Chegada realnão realizada
SituaçãoCancelado

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em Rio de Janeiro naquela hora

Dos 34 outros voos que chegaram a Rio de Janeiro naquela faixa de horário, 3 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
26/10/202420:55cancelado
27/10/202420:55no horário
28/10/202420:55cancelado (este voo)
29/10/202420:55cancelado
30/10/202420:55no horário
31/10/202420:55cancelado
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do cancelamento.

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