Voo AD 8751 de 13/10/2024, Lisboa → Campinas: chegou com 5h18 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo AD 8751 da Azul, de Lisboa para Campinas, previsto para 13/10/2024, chegou ao destino com 5h18 de atraso.
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | AD 8751 (Azul) |
|---|---|
| Trecho | Lisboa (LIS) → Campinas (VCP) |
| Partida prevista | 13/10/2024 às 10:00 |
| Partida real | 13/10/2024 às 15:42 |
| Chegada prevista | 13/10/2024 às 15:55 |
| Chegada real | 13/10/2024 às 21:13 |
| Situação | Realizado, com chegada 5h18 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Campinas naquela hora
Dos 41 outros voos que chegaram a Campinas naquela faixa de horário, 7 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 10/10/2024 | 11:00 | no horário |
| 11/10/2024 | 10:00 | chegou com 1h09 de atraso |
| 12/10/2024 | 10:00 | chegou com 23 min de atraso |
| 13/10/2024 | 10:00 | chegou com 5h18 de atraso (este voo) |
| 14/10/2024 | 10:00 | no horário |
| 15/10/2024 | 10:00 | no horário |
| 16/10/2024 | 10:00 | chegou com 43 min de atraso |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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