Voo AD 8755 de 25/11/2024, Lisboa → Campinas: chegou com 4h16 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo AD 8755 da Azul, de Lisboa para Campinas, previsto para 25/11/2024, chegou ao destino com 4h16 de atraso.
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | AD 8755 (Azul) |
|---|---|
| Trecho | Lisboa (LIS) → Campinas (VCP) |
| Partida prevista | 25/11/2024 às 17:45 |
| Partida real | 25/11/2024 às 22:07 |
| Chegada prevista | 26/11/2024 às 00:35 |
| Chegada real | 26/11/2024 às 04:51 |
| Situação | Realizado, com chegada 4h16 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Campinas naquela hora
Dos 19 outros voos que chegaram a Campinas naquela faixa de horário, 1 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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