Registro oficial da ANAC · Azul

Voo AD 9300 de 30/12/2024, Campinas → Paris (Orly): chegou com 6h26 de atraso

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo AD 9300 da Azul, de Campinas para Paris (Orly), previsto para 30/12/2024, chegou ao destino com 6h26 de atraso. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooAD 9300 (Azul)
TrechoCampinas (VCP) → Paris (Orly) (ORY)
Partida prevista30/12/2024 às 23:00
Partida real31/12/2024 às 05:12
Chegada prevista31/12/2024 às 14:20
Chegada real31/12/2024 às 20:46
SituaçãoRealizado, com chegada 6h26 depois do previsto

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em Campinas naquela hora

Dos 38 outros voos que partiram de Campinas naquela faixa de horário, 35 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.

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