Voo AF 476 de 11/01/2025, Paris → Salvador: chegou com 25h00 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo AF 476 da Air France, de Paris para Salvador, previsto para 11/01/2025, chegou ao destino com 25h00 de atraso. provável falha da companhia
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | AF 476 (Air France) |
|---|---|
| Trecho | Paris (CDG) → Salvador (SSA) |
| Partida prevista | 11/01/2025 às 10:25 |
| Partida real | 12/01/2025 às 12:59 |
| Chegada prevista | 11/01/2025 às 16:40 |
| Chegada real | 12/01/2025 às 17:40 |
| Situação | Realizado, com chegada 25h00 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Salvador naquela hora
Dos 22 outros voos que chegaram a Salvador naquela faixa de horário, 20 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 09/01/2025 | 10:25 | chegou com 1h03 de atraso |
| 11/01/2025 | 10:25 | chegou com 25h00 de atraso (este voo) |
| 13/01/2025 | 10:25 | no horário |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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