Registro oficial da ANAC · Air France

Voo AF 545 de 13/03/2025, Fortaleza → Paris: cancelado

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo AF 545 da Air France, de Fortaleza para Paris, previsto para 13/03/2025, foi cancelado. provável causa externa

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooAF 545 (Air France)
TrechoFortaleza (FOR) → Paris (CDG)
Partida prevista13/03/2025 às 18:10
Partida realnão realizada
Chegada prevista14/03/2025 às 06:55
Chegada realnão realizada
SituaçãoCancelado

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em Fortaleza naquela hora

Dos 11 outros voos que partiram de Fortaleza naquela faixa de horário, 3 tiveram problema. Isso indica causa externa (clima ou tráfego aéreo). Mesmo assim, a companhia devia assistência: alimentação, comunicação e, se preciso, hospedagem.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
11/03/202518:10no horário
12/03/202518:10cancelado
13/03/202518:10cancelado (este voo)
14/03/202518:10no horário
16/03/202518:10no horário
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Mesmo quando a causa é externa, como o clima, essa assistência é devida. A indenização nesses casos está em discussão no Supremo Tribunal Federal.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do cancelamento.

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