Registro oficial da ANAC · Copa Airlines

Voo CM 216 de 27/05/2025, Cidade do Panamá → Rio de Janeiro: chegou com 9h53 de atraso

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo CM 216 da Copa Airlines, de Cidade do Panamá para Rio de Janeiro, previsto para 27/05/2025, chegou ao destino com 9h53 de atraso. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooCM 216 (Copa Airlines)
TrechoCidade do Panamá (PTY) → Rio de Janeiro (GIG)
Partida prevista27/05/2025 às 23:00
Partida real28/05/2025 às 09:17
Chegada prevista28/05/2025 às 08:00
Chegada real28/05/2025 às 17:53
SituaçãoRealizado, com chegada 9h53 depois do previsto

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em Rio de Janeiro naquela hora

Dos 40 outros voos que chegaram a Rio de Janeiro naquela faixa de horário, 38 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
24/05/202523:00no horário
25/05/202523:00no horário
26/05/202523:00no horário
27/05/202523:00chegou com 9h53 de atraso (este voo)
28/05/202523:00no horário
29/05/202523:00no horário
30/05/202523:00no horário
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.

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