Registro oficial da ANAC · Copa Airlines

Voo CM 841 de 30/03/2026, São Paulo → Cidade do Panamá: chegou com 4h27 de atraso

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo CM 841 da Copa Airlines, de São Paulo para Cidade do Panamá, previsto para 30/03/2026, chegou ao destino com 4h27 de atraso. provável causa externa

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooCM 841 (Copa Airlines)
TrechoSão Paulo (GRU) → Cidade do Panamá (PTY)
Partida prevista30/03/2026 às 02:00
Partida real30/03/2026 às 06:46
Chegada prevista30/03/2026 às 06:45
Chegada real30/03/2026 às 11:12
SituaçãoRealizado, com chegada 4h27 depois do previsto

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em São Paulo naquela hora

Dos 31 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 28 tiveram problema. Isso indica causa externa (clima ou tráfego aéreo). Mesmo assim, a companhia devia assistência: alimentação, comunicação e, se preciso, hospedagem.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
27/03/202601:30no horário
28/03/202601:30no horário
29/03/202602:00no horário
30/03/202602:00chegou com 4h27 de atraso (este voo)
31/03/202602:00no horário
01/04/202602:00no horário
02/04/202602:00no horário
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Mesmo quando a causa é externa, como o clima, essa assistência é devida. A indenização nesses casos está em discussão no Supremo Tribunal Federal.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.

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