Registro oficial da ANAC · Delta

Voo DL 270 de 23/09/2024, São Paulo → Atlanta: cancelado

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo DL 270 da Delta, de São Paulo para Atlanta, previsto para 23/09/2024, foi cancelado. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooDL 270 (Delta)
TrechoSão Paulo (GRU) → Atlanta (ATL)
Partida prevista23/09/2024 às 10:05
Partida realnão realizada
Chegada prevista23/09/2024 às 18:55
Chegada realnão realizada
SituaçãoCancelado

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em São Paulo naquela hora

Dos 95 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 89 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
20/09/202410:05no horário
21/09/202410:05no horário
22/09/202410:05no horário
23/09/202410:05cancelado (este voo)
24/09/202410:05no horário
25/09/202410:05no horário
26/09/202410:05no horário
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do cancelamento.

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