Voo DL 29 de 18/02/2025, Nova York → Rio de Janeiro: chegou com 16h33 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo DL 29 da Delta, de Nova York para Rio de Janeiro, previsto para 18/02/2025, chegou ao destino com 16h33 de atraso.
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | DL 29 (Delta) |
|---|---|
| Trecho | Nova York (JFK) → Rio de Janeiro (GIG) |
| Partida prevista | 18/02/2025 às 20:15 |
| Partida real | 19/02/2025 às 13:12 |
| Chegada prevista | 19/02/2025 às 08:00 |
| Chegada real | 20/02/2025 às 00:33 |
| Situação | Realizado, com chegada 16h33 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Rio de Janeiro naquela hora
Dos 52 outros voos que chegaram a Rio de Janeiro naquela faixa de horário, 4 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 15/02/2025 | 20:15 | chegou com 1h19 de atraso |
| 16/02/2025 | 20:15 | no horário |
| 17/02/2025 | 20:15 | no horário |
| 18/02/2025 | 20:15 | chegou com 16h33 de atraso (este voo) |
| 19/02/2025 | 20:15 | no horário |
| 20/02/2025 | 20:15 | chegou com 31 min de atraso |
| 21/02/2025 | 20:15 | no horário |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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