Voo G3 7748 de 07/10/2024, Brasília → Miami: chegou com 7h36 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo G3 7748 da GOL, de Brasília para Miami, previsto para 07/10/2024, chegou ao destino com 7h36 de atraso. provável falha da companhia
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | G3 7748 (GOL) |
|---|---|
| Trecho | Brasília (BSB) → Miami (MIA) |
| Partida prevista | 07/10/2024 às 09:40 |
| Partida real | 07/10/2024 às 17:24 |
| Chegada prevista | 07/10/2024 às 16:25 |
| Chegada real | 08/10/2024 às 00:01 |
| Situação | Realizado, com chegada 7h36 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Brasília naquela hora
Dos 60 outros voos que partiram de Brasília naquela faixa de horário, 59 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 04/10/2024 | 09:40 | cancelado |
| 05/10/2024 | 09:40 | no horário |
| 06/10/2024 | 09:40 | no horário |
| 07/10/2024 | 09:40 | chegou com 7h36 de atraso (este voo) |
| 08/10/2024 | 09:40 | cancelado |
| 09/10/2024 | 09:40 | cancelado |
| 10/10/2024 | 09:40 | no horário |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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