Voo G3 7749 de 04/10/2024, Miami → Brasília: chegou com 5h20 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo G3 7749 da GOL, de Miami para Brasília, previsto para 04/10/2024, chegou ao destino com 5h20 de atraso. provável falha da companhia
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | G3 7749 (GOL) |
|---|---|
| Trecho | Miami (MIA) → Brasília (BSB) |
| Partida prevista | 04/10/2024 às 22:00 |
| Partida real | 05/10/2024 às 03:10 |
| Chegada prevista | 05/10/2024 às 06:45 |
| Chegada real | 05/10/2024 às 12:05 |
| Situação | Realizado, com chegada 5h20 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Brasília naquela hora
Dos 48 outros voos que chegaram a Brasília naquela faixa de horário, 45 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 01/10/2024 | 22:00 | no horário |
| 02/10/2024 | 22:00 | no horário |
| 03/10/2024 | 22:00 | no horário |
| 04/10/2024 | 22:00 | chegou com 5h20 de atraso (este voo) |
| 05/10/2024 | 22:00 | no horário |
| 06/10/2024 | 22:00 | no horário |
| 07/10/2024 | 22:00 | chegou com 3h23 de atraso |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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