Voo IB 624 de 09/09/2024, Rio de Janeiro → Madri: cancelado
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo IB 624 da Iberia, de Rio de Janeiro para Madri, previsto para 09/09/2024, foi cancelado.
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | IB 624 (Iberia) |
|---|---|
| Trecho | Rio de Janeiro (GIG) → Madri (MAD) |
| Partida prevista | 09/09/2024 às 19:25 |
| Partida real | não realizada |
| Chegada prevista | 10/09/2024 às 10:40 |
| Chegada real | não realizada |
| Situação | Cancelado |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Rio de Janeiro naquela hora
Dos 33 outros voos que partiram de Rio de Janeiro naquela faixa de horário, 4 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do cancelamento.
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