Registro oficial da ANAC · LATAM

Voo LA 8168 de 19/09/2024, São Paulo → Montevidéu: chegou com 6h15 de atraso

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo LA 8168 da LATAM, de São Paulo para Montevidéu, previsto para 19/09/2024, chegou ao destino com 6h15 de atraso. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooLA 8168 (LATAM)
TrechoSão Paulo (GRU) → Montevidéu (MVD)
Partida prevista19/09/2024 às 21:45
Partida real20/09/2024 às 04:06
Chegada prevista20/09/2024 às 00:25
Chegada real20/09/2024 às 06:40
SituaçãoRealizado, com chegada 6h15 depois do previsto

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em São Paulo naquela hora

Dos 96 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 91 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.

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