Registro oficial da ANAC · LATAM

Voo LA 8205 de 25/09/2024, São Paulo → Santiago: chegou com 6h03 de atraso

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo LA 8205 da LATAM, de São Paulo para Santiago, previsto para 25/09/2024, chegou ao destino com 6h03 de atraso. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooLA 8205 (LATAM)
TrechoSão Paulo (GRU) → Santiago (SCL)
Partida prevista25/09/2024 às 08:35
Partida real25/09/2024 às 15:04
Chegada prevista25/09/2024 às 12:54
Chegada real25/09/2024 às 18:57
SituaçãoRealizado, com chegada 6h03 depois do previsto

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em São Paulo naquela hora

Dos 101 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 97 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
22/09/202408:35no horário
23/09/202408:35no horário
24/09/202408:35no horário
25/09/202408:35chegou com 6h03 de atraso (este voo)
26/09/202408:35no horário
27/09/202408:35no horário
28/09/202408:35no horário
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.

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