Registro oficial da ANAC · Turkish Airlines

Voo TK 15 de 17/01/2026, São Paulo → Buenos Aires (Ezeiza): chegou com 6h17 de atraso

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo TK 15 da Turkish Airlines, de São Paulo para Buenos Aires (Ezeiza), previsto para 17/01/2026, chegou ao destino com 6h17 de atraso. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

Voo	TK 15 (Turkish Airlines)
Trecho	São Paulo (GRU) → Buenos Aires (Ezeiza) (EZE)
Partida prevista	17/01/2026 às 19:20
Partida real	18/01/2026 às 01:41
Chegada prevista	17/01/2026 às 22:25
Chegada real	18/01/2026 às 04:42
Situação	Realizado, com chegada 6h17 depois do previsto

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em São Paulo naquela hora

Dos 89 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 83 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

Perdeu o navio? Buenos Aires (Ezeiza) é porto de cruzeiros (Terminal de Cruzeiros de Buenos Aires, temporada novembro a março). Se este voo fez você perder o embarque, o cruzeiro entra na conta do prejuízo, conforme o caso. Veja o que fazer ou fale com a equipe.

O mesmo voo nos dias vizinhos

Data	Partida prevista	Situação
14/01/2026	19:20	chegou com 3h02 de atraso
15/01/2026	19:20	no horário
16/01/2026	19:20	chegou com 3h13 de atraso
17/01/2026	19:20	chegou com 6h17 de atraso (este voo)
18/01/2026	19:20	chegou com 1h51 de atraso
19/01/2026	19:20	chegou com 4h59 de atraso
20/01/2026	19:20	chegou com 38 min de atraso

Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
2h+Alimentação (voucher ou refeição).
4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.

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