Registro oficial da ANAC · Turkish Airlines

Voo TK 16 de 13/07/2025, São Paulo → Istambul: cancelado

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo TK 16 da Turkish Airlines, de São Paulo para Istambul, previsto para 13/07/2025, foi cancelado.

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooTK 16 (Turkish Airlines)
TrechoSão Paulo (GRU) → Istambul (IST)
Partida prevista13/07/2025 às 04:10
Partida realnão realizada
Chegada prevista13/07/2025 às 22:55
Chegada realnão realizada
SituaçãoCancelado

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em São Paulo naquela hora

Dos 16 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 2 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
10/07/202504:10chegou com 1h48 de atraso
11/07/202504:10chegou com 1h46 de atraso
12/07/202504:10chegou com 2h05 de atraso
13/07/202504:10cancelado (este voo)
14/07/202504:10chegou com 1h18 de atraso
15/07/202504:10chegou com 2h49 de atraso
16/07/202504:10chegou com 2h49 de atraso
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do cancelamento.

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