Voo TK 16 de 27/12/2025, Buenos Aires (Ezeiza) → São Paulo: chegou com 4h23 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo TK 16 da Turkish Airlines, de Buenos Aires (Ezeiza) para São Paulo, previsto para 27/12/2025, chegou ao destino com 4h23 de atraso.
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | TK 16 (Turkish Airlines) |
|---|---|
| Trecho | Buenos Aires (Ezeiza) (EZE) → São Paulo (GRU) |
| Partida prevista | 27/12/2025 às 23:55 |
| Partida real | 28/12/2025 às 04:16 |
| Chegada prevista | 28/12/2025 às 02:30 |
| Chegada real | 28/12/2025 às 06:53 |
| Situação | Realizado, com chegada 4h23 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em São Paulo naquela hora
Dos 18 outros voos que chegaram a São Paulo naquela faixa de horário, 2 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 24/12/2025 | 23:55 | no horário |
| 25/12/2025 | 23:55 | no horário |
| 26/12/2025 | 23:55 | no horário |
| 27/12/2025 | 23:55 | chegou com 4h23 de atraso (este voo) |
| 28/12/2025 | 23:55 | chegou com 2h06 de atraso |
| 29/12/2025 | 23:55 | no horário |
| 30/12/2025 | 23:55 | chegou com 58 min de atraso |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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