Registro oficial da ANAC · Turkish Airlines

Voo TK 16 de 28/12/2025, São Paulo → Istambul: chegou com 4h34 de atraso

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo TK 16 da Turkish Airlines, de São Paulo para Istambul, previsto para 28/12/2025, chegou ao destino com 4h34 de atraso. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooTK 16 (Turkish Airlines)
TrechoSão Paulo (GRU) → Istambul (IST)
Partida prevista28/12/2025 às 04:10
Partida real28/12/2025 às 08:58
Chegada prevista28/12/2025 às 22:35
Chegada real29/12/2025 às 03:09
SituaçãoRealizado, com chegada 4h34 depois do previsto

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em São Paulo naquela hora

Dos 16 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 14 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
25/12/202504:10no horário
26/12/202504:10no horário
27/12/202504:10chegou com 17 min de atraso
28/12/202504:10chegou com 4h34 de atraso (este voo)
29/12/202504:10chegou com 2h20 de atraso
30/12/202504:10no horário
31/12/202504:10chegou com 43 min de atraso
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.

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