Voo TP 12 de 15/02/2025, Recife → Lisboa: chegou com 4h13 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo TP 12 da TAP, de Recife para Lisboa, previsto para 15/02/2025, chegou ao destino com 4h13 de atraso.
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | TP 12 (TAP) |
|---|---|
| Trecho | Recife (REC) → Lisboa (LIS) |
| Partida prevista | 15/02/2025 às 23:20 |
| Partida real | 16/02/2025 às 03:47 |
| Chegada prevista | 16/02/2025 às 09:50 |
| Chegada real | 16/02/2025 às 14:03 |
| Situação | Realizado, com chegada 4h13 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Recife naquela hora
Dos 12 outros voos que partiram de Recife naquela faixa de horário, 2 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 12/02/2025 | 23:20 | chegou com 1h11 de atraso |
| 13/02/2025 | 23:20 | chegou com 35 min de atraso |
| 14/02/2025 | 23:20 | chegou com 1h50 de atraso |
| 15/02/2025 | 23:20 | chegou com 4h13 de atraso (este voo) |
| 16/02/2025 | 23:20 | chegou com 3h03 de atraso |
| 17/02/2025 | 23:20 | no horário |
| 18/02/2025 | 23:20 | no horário |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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