Voo TP 72 de 24/05/2025, Rio de Janeiro → Lisboa: chegou com 4h00 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo TP 72 da TAP, de Rio de Janeiro para Lisboa, previsto para 24/05/2025, chegou ao destino com 4h00 de atraso.
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | TP 72 (TAP) |
|---|---|
| Trecho | Rio de Janeiro (GIG) → Lisboa (LIS) |
| Partida prevista | 24/05/2025 às 20:25 |
| Partida real | 25/05/2025 às 00:54 |
| Chegada prevista | 25/05/2025 às 10:05 |
| Chegada real | 25/05/2025 às 14:05 |
| Situação | Realizado, com chegada 4h00 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em Rio de Janeiro naquela hora
Dos 30 outros voos que partiram de Rio de Janeiro naquela faixa de horário, 4 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 22/05/2025 | 20:25 | chegou com 47 min de atraso |
| 24/05/2025 | 20:25 | chegou com 4h00 de atraso (este voo) |
| 25/05/2025 | 20:35 | no horário |
| 27/05/2025 | 20:25 | no horário |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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