Voo TP 88 de 09/11/2024, São Paulo → Lisboa: chegou com 8h35 de atraso
Segundo o registro oficial da ANAC, o voo TP 88 da TAP, de São Paulo para Lisboa, previsto para 09/11/2024, chegou ao destino com 8h35 de atraso.
O que a ANAC registra sobre este voo
| Voo | TP 88 (TAP) |
|---|---|
| Trecho | São Paulo (GRU) → Lisboa (LIS) |
| Partida prevista | 09/11/2024 às 23:15 |
| Partida real | 10/11/2024 às 08:10 |
| Chegada prevista | 10/11/2024 às 12:10 |
| Chegada real | 10/11/2024 às 20:45 |
| Situação | Realizado, com chegada 8h35 depois do previsto |
Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.
O que aconteceu em São Paulo naquela hora
Dos 92 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 21 tiveram problema. Os dados não bastam para dizer se a falha foi da companhia.
Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.O mesmo voo nos dias vizinhos
| Data | Partida prevista | Situação |
|---|---|---|
| 06/11/2024 | 23:15 | chegou com 17 min de atraso |
| 07/11/2024 | 23:20 | no horário |
| 08/11/2024 | 23:15 | no horário |
| 09/11/2024 | 23:15 | chegou com 8h35 de atraso (este voo) |
| 10/11/2024 | 23:15 | no horário |
| 11/11/2024 | 23:15 | no horário |
| 12/11/2024 | 23:15 | no horário |
O que a companhia devia ter oferecido
- 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
- 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
- 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.
Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.
Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.
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