Registro oficial da ANAC · United Airlines

Voo UA 128 de 31/12/2024, Rio de Janeiro → Houston: cancelado

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo UA 128 da United Airlines, de Rio de Janeiro para Houston, previsto para 31/12/2024, foi cancelado. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooUA 128 (United Airlines)
TrechoRio de Janeiro (GIG) → Houston (IAH)
Partida prevista31/12/2024 às 21:55
Partida realnão realizada
Chegada prevista01/01/2025 às 05:35
Chegada realnão realizada
SituaçãoCancelado

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em Rio de Janeiro naquela hora

Dos 22 outros voos que partiram de Rio de Janeiro naquela faixa de horário, 20 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
28/12/202421:55no horário
29/12/202421:55chegou com 1h10 de atraso
30/12/202421:55no horário
31/12/202421:55cancelado (este voo)
01/01/202521:55no horário
02/01/202521:55no horário
03/01/202521:55no horário
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do cancelamento.

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