Registro oficial da ANAC · United Airlines

Voo UA 844 de 30/09/2024, São Paulo → Chicago: chegou com 17h18 de atraso

Segundo o registro oficial da ANAC, o voo UA 844 da United Airlines, de São Paulo para Chicago, previsto para 30/09/2024, chegou ao destino com 17h18 de atraso. provável falha da companhia

O que consta no registro

O que a ANAC registra sobre este voo

VooUA 844 (United Airlines)
TrechoSão Paulo (GRU) → Chicago (ORD)
Partida prevista30/09/2024 às 22:20
Partida real01/10/2024 às 15:26
Chegada prevista01/10/2024 às 06:45
Chegada real02/10/2024 às 00:03
SituaçãoRealizado, com chegada 17h18 depois do previsto

Horários no fuso de cada aeroporto. Fonte: ANAC, Voo Regular Ativo (VRA), registro enviado pela própria companhia. Página gerada automaticamente a partir do dado público; pode haver diferença em relação aos registros internos da companhia.

O que aconteceu em São Paulo naquela hora

Dos 89 outros voos que partiram de São Paulo naquela faixa de horário, 88 saíram normalmente. Isso indica falha da companhia, não do clima ou do aeroporto.

Indício com base nos registros da ANAC. Se você pedir, a companhia deve informar o motivo por escrito.

O mesmo voo nos dias vizinhos

DataPartida previstaSituação
27/09/202422:20no horário
28/09/202422:20chegou com 20 min de atraso
29/09/202422:20no horário
30/09/202422:20chegou com 17h18 de atraso (este voo)
01/10/202422:20no horário
02/10/202422:20no horário
03/10/202422:20chegou com 29 min de atraso
Resolução ANAC 400/2016

O que a companhia devia ter oferecido

  • 1h+Informação e meios de comunicação (internet, telefone).
  • 2h+Alimentação (voucher ou refeição).
  • 4h+Reacomodação em outro voo, reembolso integral ou outro meio de transporte, à escolha do passageiro; hospedagem e traslado se houver pernoite. Vale também para cancelamento.

Se a assistência não foi prestada ou houve prejuízo, pode caber indenização por danos materiais e morais, a depender do caso.

Guarde o cartão de embarque, os comprovantes do que gastou e as mensagens da companhia. Se você pedir, ela deve informar por escrito o motivo do atraso.

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